Verantwortungsbewusstes Spielen
Bei Realz Casino steht Ihr Wohlbefinden an erster Stelle. Unser Ansatz für verantwortungsbewusstes Spielen ist fest in unseren Kundenservice-Prinzipien verankert. Wir setzen alles daran, dass Ihr Aufenthalt auf unserer Plattform ein unterhaltsames Erlebnis bleibt. Gleichzeitig sind wir uns der sozialen und finanziellen Risiken bewusst, die mit einer potenziellen Glücksspielabhängigkeit einhergehen können, und unterstützen Sie aktiv dabei, diese zu vermeiden.
Die Kontrolle über das Spiel behalten
Glücksspiel sollte ausschließlich der Freizeitgestaltung dienen und niemals als verlässliche Einnahmequelle oder Weg aus finanziellen Schwierigkeiten betrachtet werden. Um sicherzustellen, dass der Spaßfaktor stets im Vordergrund steht, sollten Sie niemals Beträge einsetzen, deren Verlust Ihre alltägliche Lebensführung beeinträchtigen könnte.
Wir empfehlen Ihnen, zur Prävention und zur Wahrung der Selbstkontrolle folgende Richtlinien zu beachten:
- Betrachten Sie das Spielen als reines Hobby und nicht als Erwerbstätigkeit.
- Akzeptieren Sie Pechsträhnen: Wenn Sie verlieren, erzwingen Sie keine Gewinne, sondern legen Sie eine konsequente Pause ein.
- Spielen Sie nur mit frei verfügbarem Kapital, das nicht für lebensnotwendige Ausgaben benötigt wird.
- Behalten Sie die investierte Zeit und Ihre Ausgaben stets im Blick.
- Sollten Sie das Gefühl haben, eine Auszeit zu benötigen, steht Ihnen unser Support-Team jederzeit zur Verfügung, um Sie für einen individuell festgelegten Zeitraum vom Spielbetrieb auszuschließen.
- Selbstausschluss: Sie können jederzeit eine Kontosperrung per E-Mail an [email protected] beantragen. Wir werden die Schließung umgehend einleiten. Bitte beachten Sie, dass es in der Verantwortung des Spielers liegt, uns über etwaige andere Konten zu informieren und keine neuen Profile zu erstellen. Wir unternehmen alle zumutbaren Anstrengungen, um Neuanmeldungen zu verhindern, können jedoch keine Haftung für Verluste auf unbefugt neu erstellten Konten übernehmen.
Selbstdiagnose: Tragen Sie Verantwortung?
Falls Sie befürchten, dass Ihr Spielverhalten negative Auswirkungen auf Ihren Alltag oder Ihr soziales Umfeld hat, können Ihnen die folgenden Fragen bei einer ersten Einschätzung helfen:
- Versäumen Sie aufgrund des Glücksspiels Termine bei der Arbeit, in der Schule oder Universität?
- Dient das Spiel für Sie primär dazu, Langeweile zu bekämpfen oder Zeit totzuschlagen?
- Verbringen Sie übermäßig viel Zeit allein mit Glücksspielen?
- Wurden Sie von Bekannten oder Verwandten bereits auf Ihr Spielverhalten angesprochen?
- Haben Sie Hobbys oder den Kontakt zu Ihrer Familie vernachlässigt, um mehr spielen zu können?
- Haben Sie schon einmal versucht, das wahre Ausmaß Ihrer Spielzeit oder Verluste zu verheimlichen?
- Sind Sie bereits kriminell geworden oder haben sich verschuldet, um Ihr Spiel zu finanzieren?
- Fällt es Ihnen schwer, Geld für alltägliche Dinge auszugeben, weil Sie es lieber für Einsätze nutzen möchten?
- Spielen Sie oft so lange, bis Ihr gesamtes Guthaben aufgebraucht ist?
- Verspüren Sie nach Verlusten den dringenden Drang, das Geld sofort zurückzugewinnen?
- Fühlen Sie sich deprimiert oder hilflos, wenn Ihnen während des Spielens das Geld ausgeht?
- Nutzen Sie das Spiel als Fluchtmöglichkeit vor Enttäuschungen, Frust oder Streit?
- Haben Sie aufgrund Ihres Spielverhaltens schon einmal depressive Phasen oder gar suizidale Gedanken erlebt?
Sollten Sie mehrere dieser Fragen mit „Ja“ beantworten, könnte eine Gefährdung vorliegen. In diesem Fall raten wir Ihnen dringend, professionelle Beratungsstellen aufzusuchen.
Unterstützung und Beratungsorganisationen
Es gibt zahlreiche unabhängige Stellen, die Betroffenen und Angehörigen professionelle Hilfe anbieten:
- GamCare: Eine der weltweit führenden Adressen für Beratung und praktische Unterstützung bei den Folgen von Glücksspielproblemen.
- Gamblers Anonymous: Eine Gemeinschaft von Personen, die sich gegenseitig dabei helfen, mit ihrer Spielsucht umzugehen. (Web: www.gamblersanonymous.org)
- Gambling Therapy: Bietet umfassende Online-Beratung und Support-Gruppen für Betroffene weltweit. (Web: www.gamblingtherapy.org)
Schutz von Minderjährigen
Die Nutzung unserer Dienste ist Personen unter 18 Jahren strikt untersagt. Realz Casino nimmt die Altersverifizierung sehr ernst und führt regelmäßige Identitätsprüfungen durch. Konten von Minderjährigen werden umgehend geschlossen und erzielte Gewinne verfallen ohne Anspruch auf Auszahlung.
Prävention durch Filtersysteme
Wir empfehlen Eltern, die das Internet gemeinsam mit ihren Kindern nutzen, die Installation spezieller Filtersoftware. Diese Programme ermöglichen es, den Zugriff auf Glücksspielinhalte effektiv zu blockieren und so den Jugendschutz zu gewährleisten. Ein bewährtes Beispiel ist:
- Net Nanny™: Eine Software zur umfassenden Kindersicherung und Inhaltsfilterung. (Web: www.netnanny.com)